오늘은 교통사고 합의 전화 없을 때 대처방법 6가지에 대해서 알려드리려고 합니다 사고가 발생하면 치료를 먼저 받게 되고 치료가 끝나기 전 합의를 하는 것이 일반적입니다 하지만 간혹 보험사에서 전화가 안 오는 경우가 있습니다
이럴 경우 피해자 입장에서는 회복에 집중해야 하는 시기에 혹시 합의금을 못 받는 것은 아닌지, 걱정되며 심한 스트레스를 받게 됩니다
제 지인 중에서도 이런 경험으로 인하여 저한테 도움을 요청한 적이 있습니다 지금부터 이런 분들을 위해서 대처방법 쉽고 간단하게 알려드리도록 하겠습니다
교통사고 합의 전화 없을 때 대처방법 6가지
교통사고가 발생하면 보험사에서 빠른 합의를 원하는 경우와 합의를 지체하는 경우 이렇게 두 가지로 나눌 수 있습니다
대부분의 사람들이 알고 있는 상식으로는 빠른 합의를 할수록 보험사에게 유리하다고 알고 있을 겁니다
하지만 그렇지 않은 곳도 생각보다 많습니다 가장 대표적인 이유는 피해자 쪽에서 너무 과한 금액을 요구하는 경우 보험사에서 합의를 지체하는 경우가 많습니다
또한 보험사에서 사고 규모에 따라서 미리 합의금을 계산해 보고 최대한 금액을 낮추기 위해서 일부로 지체하는 경우도 있습니다
지금부터 전화가 안 오거나 합의를 지체할 경우 피해자가 할 수 있는 대처방법에 대해서 알려드리겠습니다
1. 전화 기다리지 말고 충분히 치료받기
교통사고 손해배상청구권의 소멸시효는 3년입니다 이 기간 동안에만 합의가 진행되면 되기 때문에 합의 전화가 안 온다고 걱정하지 않으셔도 됩니다
보험사가 합의를 지체하는 이유는 다양하지만 손해배상청구권의 대해 누구보다 잘 알고 있기 때문에 조급해하는 피해자를 역으로 이용할 수 있습니다
이때 대처방법으로 전화를 기다리지 마시고 병원에서 충분히 치료받는 것이 좋습니다 어차피 사고로 인해 치료받는 부분은 보험사에서 지급해야 하기 때문에 MRI, CT 등 필요한 치료를 받으시면 됩니다
이럴 경우 보험사에서 지출되는 금액이 커지기 때문에 결국 합의 전화가 올 확률이 높습니다 결국 합의를 안 하면 손해 보는 쪽은 피해자가 아니라 보험사라는 것을 인지하고 계시기 바랍니다
2. 치료를 다 받은 후 연락하기
위에서 설명드린 것처럼 충분한 치료를 받았음에도 불구하고 전화가 오지 않는 다면 이제부터는 먼저 연락을 하는 방법도 고려하셔야 합니다
이때 담당자에게 먼저 연락하여 합의를 요구하시면 됩니다 이미 우리는 검색을 통해서 어느 정도 정보를 알고 있기 때문에 보험사 측 말에 휘둘리지 마시고 당당하게 합의를 요구하시기 바랍니다
여기서 한 가지 팁을 여러 병원을 다니면서 치료받는 것도 방법 중에 하나입니다 이때 보험사 직원에게 연락해서 병원을 옮기려고 하는데 지불 보증서를 보내달라고 말하면 해당 직원은 병원비가 더 나올 것을 알기 때문에 먼저 합의하자고 얘기할 수도 있습니다
여기서 지불보증서란 피해자가 치료를 받는 병원에 치료비를 보험사에서 지급할 것을 약속하는 보증서를 말합니다 보증서를 받은 병원은 피해자에게 치료비를 청구하지 않고 치료를 진행합니다
3. 보험사 홈페이지를 이용해서 민원 신청하기
담당자에게 직접 전화하기 싫은 분들은 해당 보험사 홈페이지를 통해서 민원을 신청하시면 됩니다
추천드리는 방법은 아니지만 저처럼 소심한 분들은 직접 전화하기 불편할 수 있기 때문에 이런 방법도 있다는 점 참고하시기 바랍니다
4. 금융감독원, 소비자원, 국토교통부 민원 신청하기
3번에서 소개한 내용과 비슷한 방법으로 금융감독원 또는 소비자원, 국토교통부에 민원을 신청하는 방법도 있습니다
하지만 이 방법은 합의를 더 복잡하게 만들 수 있기 때문에 추천드리지는 않습니다 이런 방법이 있다는 정도로만 참고해 주시기 바랍니다
5. 손해사정사 도움 받기
위와 같은 방법들을 실행했음에도 불구하고 합의가 안될 때는 손해사정사를 수임하여 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다
손해사정사란 보험사고가 발생할 경우에 해당 손해액을 평가하는 일을 하는 사람입니다 피해자를 대신해서 합의를 끌어내고 합의금을 보상받아준다는 장점이 있지만 피해자가 비용을 지불하고 고용해야 한다는 단점이 존재합니다
6. 소멸시효 기간까지 기다리기
손해사정사를 굳이 수임해서 비용이 드는 것을 원하지 않는 분들은 손해배상청구권 소멸시효 기간이 끝날 때까지 기다리는 방법도 있습니다
기간이 3년이기 때문에 상당히 여유롭게 기다리셔도 됩니다 이 기간은 치료 종료 시점을 기준으로 하기 때문에 치료가 안 끝난 분들은 3년 이상의 기간이 남았다고 생각하시면 됩니다
충분히 기다렸음에도 합의가 이뤄지지 않을 경우 이제 소송을 진행하시면 됩니다 소송에서 승리할 시 상당히 많은 금액을 받을 수 있습니다
하지만 소송을 하면 굉장히 복잡하고 변호사 선임 비용도 들기 때문에 저는 추천드리지 않습니다 가장 좋은 방법은 적당한 시기에 합의를 하시는 것이 가장 좋습니다
교통사고 합의 후기
얼마 전에 저도 교통사고로 인해 합의금을 받은 경험이 있습니다 저의 경우에는 사고가 나고 병원에 도착하자마자 보험사 직원에게 전화가 왔습니다
저는 병원에 입원해서 MRI 촬영과 충분한 치료를 받았습니다 입원을 4일 정도 진행한 뒤에 다시 한번 전화가 와서 합의 요구를 했고 처음에 제시했던 금액보다 많은 금액을 제시했습니다
하지만 제 소득활동에 지장이 생긴 것에 비해서 적은 금액이라고 생각해서 이를 거부하고 치료를 계속 받았습니다
사고가 난 뒤 1주 정도 후에 다시 한번 전화가 와서 제가 원하는 금액 근처를 제시해서 합의를 수락했습니다 이때 처음 제시한 금액에 150만원 정도 더 받을 수 있었습니다
제 지인들은 전화가 안 오는 것에 대해서 불안해하지만 저 같은 경우는 위에 설명드린 내용을 알고 있기 때문에 하나도 조급해하지 않았으며 더 많은 금액을 받을 수 있었습니다
이 글을 읽는 분들도 꼭 내용 숙지하셔서 합리적인 합의를 하시기 바랍니다 감사합니다
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